Här är en kort video som visar konfigurationsprocessen i Outlook, tillsammans med eventuella problem som kan uppstå. Efter videon hittar du en skriftlig guide.
Generella steg
- Se till att du har ändrat namnservrarna för din domän.
- Aktivera SSL för din domän, eftersom portarna kräver en säker anslutning.
- Skapa den e-postadress du konfigurerar.
- Inkommande port:
- IMAP Port: 993
- POP3 Port: 995
- Utgående port: 465
- Inkommande och utgående server: mail.dindomän.com (ersätt dindomän.com med din faktiska domännamn)
- Om du ombeds ange en IMAP-sökvägs-prefix eller "Root folder path," skriv INBOX i detta fält.
Office
Du kan konfigurera kontot med antingen IMAP eller POP3. Vi rekommenderar IMAP eftersom det låter dig lagra e-post på servern. Kom dock ihåg att regelbundet tömma din inkorg för att undvika att överskrida den tillåtna lagringsgränsen.
- Klicka på "Kontoinställningar" och välj sedan "Kontoinställningar" från listan.
- Välj "Nytt."
- Välj "Konfigurera serverinställningar eller ytterligare servertyper manuellt" och klicka sedan på "Nästa."
- Välj "Internet Email" och klicka på "Nästa."
- Fyll i fälten och välj antingen POP eller IMAP (vi rekommenderar IMAP).
- Välj port 993 för inkommande e-post och välj "SSL/TLS" som kryptering.
- Fyll i fältet "Inkommande e-postservrar (POP3 eller IMAP)" med mail.dindomän.com (t.ex. mail.nordicway.dk om din domän är nordicway.dk).
- Fyll i fältet "Utgående e-postservrar (SMTP)" med samma som föregående steg (mail.dindomän.com).
- Fyll i "Användarnamn" med din e-postadress.
- Fyll i "Lösenord" med lösenordet för det valda e-postkontot.
- Klicka på "Fler inställningar" och välj "Utgående server." Markera rutan för "Min utgående server (SMTP) kräver autentisering."
- Välj "Avancerat" och ändra porten för "Utgående server (SMTP)" till 465.
- Porten för inkommande e-post sätts till 993 om du ställer in IMAP och 995 om du ställer in POP3.
- Klicka på "OK," sedan "Nästa," och slutför konfigurationen genom att klicka på "Slutför."
Outlook.com
Sedan maj 2021 har det inte längre varit möjligt att ansluta externa e-postkonton med Outlook.com-webbklienten. Vi rekommenderar istället att använda tjänster som Gmail eller Outlook inom Office-sviten.
Upplever du fortfarande problem?
I videon nedan täcker vi vanliga fel som kan orsaka att din e-post inte fungerar som förväntat...