Föredrar du att handla och kommunicera med dem som talar engelska? Då är vi rätt partner när det gäller webbhotell. Hos oss får du webbhotell med svensk support, så du kan alltid vara säker på att vi svarar och kommunicerar på ditt önskade lokala språk. Vår support sker via e-post, men om du har frågor om vår produkt innan du gör en köp, kan du också nå oss via chatt under de perioder då vi är aktiva. Vi strävar generellt efter att vara tillgängliga här från kl. 09:00 till kl. 15:00 på alla vardagar.
Det finns tydliga fördelar med att ha webbhotell med svensk support. Eftersom frågorna i vissa fall kan vara komplexa och kräva branschspecifika termer finns det mindre risk för missförstånd i kommunikationen. För närvarande är det främst de två ägarna från Aarhus som besvarar alla förfrågningar både via chatt och support. Därför kan du vara säker på att du kommer i kontakt med en anställd som faktiskt kan hantera ditt problem. Hos vissa andra leverantörer kan det hända att du måste gå igenom flera lager av support för att komma till en anställd med nödvändiga behörigheter för att lösa ditt problem. Det är en bra idé att undersöka kommunikationsprocessen i leverantörernas supportavdelning. Om du inte kan hitta någon information om detta är det möjligt att vägen till bra support är komplex. Det bör dock noteras att flera av våra kollegor också ger utmärkt support.
Vår supportavdelning strävar alltid efter att svara inom ett par timmar på vardagar mellan kl. 07:00 och kl. 16:00, även om det kan vara något längre väntetider på kvällar och helger. Vi försöker dock också vara flexibla och erbjuda support på mer ovanliga tider.
Därför kan webbhotell med svensk support inkludera flera överväganden. Klicka här om du vill ha webbhotell med svensk support från oss.
Om forfatteren
